Betalingen beheren
Betalingsstatussen
In je agenda en klantenoverzicht zie je de betalingsstatus van elke boeking:
| -------- | ----------- | ------- |
| Niet betaald | Geen betaling ontvangen | Grijs |
| In afwachting | Klant is bezig met betalen | Geel |
| Aanbetaald | Aanbetaling ontvangen | Blauw |
| Betaald | Volledig betaald | Groen |
| Terugbetaald | Bedrag teruggestort | Paars |
Terugbetalen
Als een klant annuleert of je wilt de aanbetaling terugbetalen:
Ga naar de afspraak in je agenda
Klik op Terugbetalen
Het bedrag wordt teruggestort naar de klant via Stripe
Let op: Stripe-transactiekosten worden niet terugbetaald door Stripe.
Stripe Dashboard
Voor een volledig overzicht van al je transacties, uitbetalingen en instellingen:
Ga naar Instellingen → Betalingen
Klik op Open Stripe Dashboard
In het Stripe Dashboard kun je:
- Alle transacties bekijken
- Uitbetalingen naar je bankrekening zien
- Uitbetalingsfrequentie instellen
- Facturen en bonnetjes downloaden
- Eventuele geschillen (disputes) afhandelen
Tips
- Houd je Stripe Dashboard in de gaten voor uitbetalingen
- Stel een vast uitbetalingsschema in (bijv. wekelijks) zodat je weet wanneer je geld ontvangt
- Bewaar altijd je administratie voor de belasting
