Wachtlijst
Wanneer je volgeboekt bent kunnen klanten op de wachtlijst.
Hoe werkt het?
Klant wil boeken
Geen beschikbare tijden
Klant kan op wachtlijst
Bij annulering: klant krijgt bericht
Klant kan alsnog boeken
Wachtlijst inschakelen
Ga naar Instellingen → Boekingsinstellingen
Schakel Wachtlijst in
Opslaan
Wachtlijst bekijken
Ga naar Agenda
Klik op Wachtlijst (rechtsboven)
Zie alle wachtende klanten
Je ziet:
- Klantnaam
- Gewenste datum/tijd
- Dienst
- Hoe lang al wachtend
Klant op wachtlijst bericht sturen
Wanneer er ruimte is:
Open wachtlijst Klik op klant Klik Bericht sturen Klant ontvangt mail met boeklink
Automatisch notificeren
Bij annulering:
Systeem checkt wachtlijst Eerste klant krijgt automatisch bericht 24 uur om te boeken Daarna volgende klant
Tips
- Houd wachtlijst regelmatig bij
- Verwijder oude entries
- Bel populaire klanten direct
