Configurer les rappels

Les rappels réduisent les absences.

Comment ça marche

Le client reçoit un rappel automatique :

  • Définis le délai à l'avance
  • L'e-mail est envoyé
  • Le client est rappelé
  • Configurer les rappels

  • Va dans ParamètresNotifications
  • Trouve Rappel de rendez-vous
  • Active
  • Définis le délai
  • Options de timing

    OptionIdéal pour
    --------------------
    24 heures avantLe plus courant
    48 heures avantSoins coûteux
    2 heures avantSalons sans rendez-vous
    PlusieursCombinaison possible

    Contenu du rappel

    Le rappel par défaut contient :

    • Date et heure du rendez-vous
    • Service réservé
    • Ton adresse
    • Lien d'annulation/reprogrammation

    Résultats

    En moyenne après l'activation des rappels :

    • 📉 60 % d'absences en moins
    • 📈 Plus de reprogrammations au lieu d'annulations
    • 😊 Clients satisfaits