El proceso de reserva
Comprende lo que experimentan tus clientes al reservar.
Paso 1: Elegir servicio
El cliente ve:
- Lista de tus servicios
- Precios (si están configurados)
- Duraciones
- Descripciones de servicios
Paso 2: Elegir profesional (opcional)
Si tienes un equipo:
- Mostrar profesionales disponibles
- El cliente puede elegir
- O seleccionar "Sin preferencia"
Paso 3: Elegir fecha y hora
El cliente ve:
- Calendario con horarios disponibles
- Tus horarios de apertura
- Los horarios ya reservados están ocultos
- Se tiene en cuenta el tiempo de preparación
Paso 4: Completar datos
El cliente introduce:
- Nombre
- Teléfono (opcional)
- Notas (opcional)
Paso 5: Confirmación
Después de reservar:
- Pantalla de confirmación
- Email con todos los detalles
- Invitación de calendario (opcional)
Para ti como propietario
Recibes:
- Notificación por email
- Reserva en tu panel de control
- Notificación push (si está habilitada)