Utiliser la liste d'attente
Ton calendrier est complet ? Laisse les clients rejoindre une liste d'attente.
Activer la liste d'attente
Va dans Paramètres → Réservations
Active Liste d'attente
Enregistre
Comment ça marche
Pour les clients
Le client ne voit pas de disponibilité
Clique sur Rejoindre la liste d'attente
Saisit son email et le créneau souhaité
Reçoit une confirmation
Pour toi
Tu vois la liste d'attente dans le Tableau de bord
Un créneau se libère
Le client reçoit une notification
Le client peut réserver dans les 24 heures
Gérer la liste d'attente
Va dans Tableau de bord → Liste d'attente
Tu vois :
- Nom des clients
- Service souhaité
- Date/heure préférée
- Date d'inscription
Actions
| Inviter | Le client peut réserver le créneau |
| Supprimer | Retirer de la liste |
| Contacter | Envoyer un message |
Conseils
- Vérifie régulièrement - Ne fais pas attendre les clients trop longtemps
- FIFO - Premier arrivé, premier servi, c'est le plus juste
- Communique - Informe les clients de leur position
